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Logitech Webcam C930e
Português  31
Resolução de problemas
Como posso saber se a minha câmara
é reconhecida pelo sistema operativo?
Ligue a câmara a uma porta USB 2.0/3.0.
Após ligar a câmara, demora alguns
momentos a reconhecer o novo hardware.
Para garantir que a câmara foi instalada
correctamente no sistema Windows 8,
verifique o seguinte:
Em Painel de Controlo >
Sistema e Segurança > Sistema >
Gestor de Dispositivos
•Verifique os Dispositivos de Processa-
mento de Imagens: Deverá ver Logitech
Webcam C930e
•Verifique os Controladores de Som,
Vídeo e Jogos: Deverá ver Logitech
Webcam C930e
•Verifique os Controladores USB Serial Bus:
Deverá ver Dispositivo Composto USB
•Se instalado em Windows 7, apenas verá
Dispositivo Composto USB
Instalei em Windows 8 e, em Dispositivo
Composto, não vejo a Câmara Logitech
USB (Webcam C930e); porquê?
Verifique se tem activada a opção
automática (activada como predefinição)
Em Painel de Controlo > Hardware e Som >
Dispositivos e Impressoras
•Clique com o botão direito do rato
em Dispositivos do sistema >
Definições de instalação do dispositivo
•Seleccione a opção "Sim, efectuar esta
acção automaticamente (recomendado)"
e guarde as definições.
Como posso saber se o meu cliente
de vídeo está a utilizar a Câmara Logitech?
Todos os clientes de vídeo tem
uma definição de opção para verificar
o dispositivo de áudio e vídeo.
Utilizando o cliente de vídeo em questão,
verifique o seguinte:
•A selecção de Áudio para verificar que
o microfone da C930e está seleccionado.
•Caso contrário, altere a selecção para C930e
•A selecção de Vídeo para verificar
que C930e está seleccionado.
•Caso contrário, altere a selecção para C930e
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